Déclaration de confidentialité

1. Introduction
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web www.helvetiquetextile.ch.

2. Responsable du traitement
Helvétique Textile Sàrl
Chemin du Crépon 47
1815 Clarens – Suisse
E-mail : info@helvetiquetextile.ch
Téléphone : +41 21 981 12 01

3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :

• Données transmises volontairement via formulaires de contact, commandes ou inscriptions (nom, prénom, e-mail, adresse, téléphone, etc.)

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, etc.

4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes

• Traiter vos commandes

• Vous contacter pour des raisons commerciales ou informatives

• Améliorer notre site internet et nos services

• Respecter nos obligations légales

5. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution d’un contrat (ex : livraison) ou si nous y sommes légalement tenus.

6. Cookies et outils de suivi
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7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou pour respecter les obligations légales de conservation.

8. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles

• Exiger leur rectification ou suppression

• Vous opposer à leur traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@helvetiquetextile.ch.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site.